ДОГОВОРПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙНастоящим самозанятый Амелькина Ксения Олеговна (ИНН 661101692499) далее «Исполнитель», в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг, изложенных ниже (публичная оферта).
Внесение Заказчиком оплаты (полной или частичной)свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).
1.Термины и определения1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» – настоящий документ, размещенный на Сайте Исполнителя по адресу:
http://www.finopora.com «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 2 настоящей Оферты.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора.
«Заказчик» – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, изъявившее желание получить информационно-консультационные услуги.
«Информационные услуги» — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
«Консультационные услуги» — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика, связанных с его практической и/или профессиональной деятельностью.
«Услуга» – услуги по предоставлению доступа к продукту, которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой
«Продукт» - сформированный Исполнителем набор информационно-консультационных услуг, условия предоставления которых описаны в Оферте.
Продукт может состоять из:
• Курса
• Гайда
• Индивидуальных сессий (консультаций) с исполнителем
«Курс» – авторская программа, содержание, объем, стоимость и сроки предоставления информации по которой опубликованы Исполнителем на Сайте по адресу
http://www.finopora.com«Гайд» – файл с информацией, содержание, объем, стоимость и сроки предоставления которого опубликованы Исполнителем на Сайте по адресу
http://www.finopora.com«Индивидуальная сессия» – персональная консультация Исполнителя, осуществляемая по видеосвязи на платформе Яндекс Телемост (или по средствам других платформ по согласованию с Заказчиком), содержание, длительность и стоимость которой опубликованы Исполнителем на Сайте по адресу
http://www.finopora.com«Платформа GetCourse» (Сервис) – платформа для проведения онлайн обучения, расположенная в сети Интернет по адресу:
https://getcourse.ru/«Платформа Яндекс Телемост» (Сервис) – платформа для проведения видеозвонков
https://telemost.yandex.ru/«Заявка» – оформленное Заказчиком заявление о намерении заключить Договор с Исполнителем. Заявка направляется Заказчиком путем заполнения регистрационной формы на Сайте и содержит персональные данные Заказчика (имя, e-mail, телефон для связи), что позволяет в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты ссылку доступа к продукту.
«Модуль»/ «Этап» – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме.
«Материалы Курса» – любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель в ходе оказания образовательных услуг.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами Исполнителя.
«Сайт» — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, размещенный по адресу
http://www.finopora.com2. Предмет договора2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг путём предоставления доступа к выбранному Заказчиком Продукту (далее – «Услуги»).
2.2 Стоимость Продуктов размещена на Сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты.
2.3. Гайд2.3.1. Гайд включает себя информацию по описанию особенностей представителей одного из 16 социотипов согласно модели А соционики, в том числе содержит рекомендации по выбору хобби и работы для представителя этого социотипа.
2.3.2. Услуги по предоставлению Гайда заключаются в предоставлении Заказчику доступа для самостоятельного скачивания файла в формате pdf.
2.4. Персональная консультацияРезультатом персональной консультации являются:
- определение финансовых целей заказчика
- персональные рекомендации по инструментам инвестиций согласно поставленным целям
3. Права и обязанности сторон3.1. Исполнитель обязан:3.1.1. Предоставить полную информацию о своих Продуктах, включая информацию об их стоимости.
3.1.2. Предоставить Заказчику Услуги, предусмотренные разделом 2 настоящей Оферты надлежащего качества, в установленный срок.
3.2. Исполнитель имеет право:3.2.1. Вносить изменения в Продукт, не ухудшая при этом его качественные характеристики.
3.2.2. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя специальных предложениях.
3.2.3. Самостоятельно выбирать методы предоставления информации Заказчику.
3.2.4. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.
3.2.5. В одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг Заказчику с возвратом денежных средств Заказчику в сумме равной стоимости неоказанных услуг. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней после предоставления Заказчиком сведений о реквизитах счета.
3.3. Заказчик вправе:3.3.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся технических моментов оказания Услуг по Договору, используя для этого форму связи с Исполнителем, размещенную на Сайте.
3.3.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о сроках и условиях оказания услуг.
3.4. Заказчик обязан:3.4.1. Своевременно и в полном объеме осуществить оплату Услуг в порядке, сроках и размере, установленные настоящей Офертой.
3.4.2. Указывать достоверную и полную информацию о себе. Не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.
3.4.3. Самостоятельно организовать рабочее место с мобильным телефоном или иным устройством и оборудованием, позволяющим получить доступ к Продукту.
3.4.4. Не передавать полученный от Исполнителя доступ к продукту третьим лицам.
4. Стоимость и порядок расчётов4.1. Общая стоимость услуг указана на Сайте Исполнителя. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость не распространяется на оплаченные к моменту изменения цены услуги.
4.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя по продуктам “Курс” и “Гайд” в размере 100% путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет до начала оказания услуг. Заказчик не получает доступ к Продукту до его полной оплаты.
4.3. Продукт “Персональная консультация” оплачивается Заказчиком только после согласования с Исполнителем даты и времени консультации (согласно п. 5.1.2 Договора).
4.4. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя по продукту “Персональная консультация” в размере 50% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет до начала оказания услуг. Заказчик не получает доступ к Продукту “Персональная консультация” до внесения предоплаты. Оставшаяся часть 50% оплачивается Заказчиком сразу после проведенной консультации также путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет
5. Порядок предоставления доступа к услугам5.1 Для получения доступа к услугам, предоставляемым Исполнителем, Заказчику необходимо выполнить следующие условия:
5.1.1. Для продуктов
“Курс” или “Гайд” - отправить Исполнителю свои регистрационные данные путем заполнения регистрационной формы на Сайте.
5.1.2. Для продукта
“Персональная консультация” – связаться с Исполнителем через форму на Сайте для согласования даты и времени консультации, возможности её проведения. После согласования заполнить регистрационную форму, присланную Исполнителем.
5.1.3. Перед направлением Исполнителю своих регистрационных данных, проставить на Сайте Исполнителя галочку об ознакомлении и согласии с настоящей Офертой и с Политикой конфиденциальности.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
5.1.4. Произвести оплату Услуг, предоставляемых Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (согласно п.4 Договора).
5.2. Доступ к услугам Исполнителя предоставляется Заказчику в следующем порядке:
5.2.1. Для продукта “Курс“ 5.2.1.1. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее доступ к личному кабинету на платформе GetCourse. В личном кабинете платформы GetCourse Заказчик получает доступ к Курсу сроком на 90 (Девяносто) календарных дней.
5.2.1.2. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа ко всем видеоурокам курса (в соответствии с п. 2.3.5 Договора).
5.2.1.3. При отсутствии замечаний Заказчика в течение 5 (пяти) дней после предоставления доступа ко всем материалам Курса услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме без претензий и оказанными надлежащим образом.
5.2.2. Для продукта “Гайд”5.2.2.1. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее ссылку-доступ для скачивания файла. Доступ для скачивания файла предоставляется на 90 (Девяносто) календарных дней.
5.2.2.2. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Заказчику ссылки-доступа для скачивания файла.
5.2.3. Для продукта “Персональная консультация”5.2.3.1. В согласованный с Заказчиком день и время консультации (согласно п.5.1.2. Договора) Исполнитель отправляет Заказчику ссылку на подключение к встрече и совершает звонок в Яндекс Телемост, проводит консультацию для Заказчика.
5.2.3.2. Перенос даты и времени Консультации по инициативе Исполнителя возможен. Исполнитель направляет Заказчику уведомление о переносе даты и времени Консультации не позднее чем за 1 сутки до согласованной даты Консультации, а также направляет варианты других возможных дат консультаций для согласования Заказчиком.
5.2.3.3. Перенос даты и времени Консультации по инициативе Заказчика возможен один раз. Заказчик направляет Исполнителю уведомление о переносе Консультации через форму обратной связи, размещенной на Сайте, не позднее чем за 1 сутки до согласованной даты Консультации.
В случая отсутствия такого уведомления или переносе даты и времени Консультации по инициативе Заказчика более одного раза аванс не возвращается.
5.2.3.4. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента завершения консультации.
6. Соблюдение авторского права6.1. Заказчик обязан соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя на все материалы в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Заказчик не вправе осуществлять действия, связанные с распространением, воспроизведением, копированием, обнародованием, реализацией, а также любым иным использованием (распространение по сети, рассылка, любая запись (в целом или частично) и т.д.) любого материала (видео-, аудио-, раздаточного материала и т.д.), любым способом полученного Заказчиком в рамках предоставления Услуг (включая интеллектуальную собственность Исполнителя и/или иных участников в рамках предоставления Услуг). Заказчик предупрежден о нарушении законодательства Российской Федерации в связи с осуществлением указанных действий.
6.3. Обнаружение факта доступа к Курсу третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств, а также основанием для предъявления требований о денежной компенсации за нарушение исключительных прав.
7. Порядок возврата денежных средств7.1. Курс 7.1.1 При отказе от прохождения оплаченного Курса по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается 100% оплаты. Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения банковских реквизитов для возврата. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней после получения реквизитов.
7.1.2. При отказе Заказчика от участия в Курсе в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления доступа, денежные средства возвращаются Заказчику в полном размере за вычетом фактически понесенных документально подтвержденных расходов Исполнителя – банковские комиссии, иные комиссии, сборы платежных систем.
Заявление на возврат оформляется Заказчиком в произвольной письменной форме с указанием ФИО заказчика, причины отказа и направляется Исполнителю вместе с документом, подтверждающим оплату Курса на адрес электронной почты info@socionikaskseniei.ru
Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения соответствующего уведомления о возврате денежных средств от Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении.
7.1.3. Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Курсу с момента получения от последнего уведомления об отказе от услуг.
7.1.4. В случае если на момент отказа от услуг Заказчику предоставлен доступ ко всем видеоурокам Курса, указанным в п. 2.3.5. Договора, а также прошло более 5 (пяти) дней с момента предоставления доступа к третьему модулю (согласно п.2.3.5. Договора), денежные средства не возвращаются, услуга считается оказанной в полном объеме.
7.3. ГайдВозврат денежных средств не предусмотрен
7.4. Персональная консультация7.4.1. При отказе Исполнителя провести консультацию размер предоплаты (п 4.4. Договора) возвращается Заказчику в полном объёме по реквизитам, указанным Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней после уведомления Заказчика о невозможности провести консультацию.
7.4.2. При неявке Заказчика на консультацию или отсутствии у него технической возможности присутствовать на консультации предоплата (п. 4.4. Договора) не возвращается.
7.4.3. После окончания консультации возврат денежных средств не предусмотрен.
8. Ответственность сторон8.1. Стороны несут ответственность за неисполнения своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
8.5. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по Договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.
9. Порядок разрешения споров9.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
9.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
9.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
9.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
10. Персональные данные и конфиденциальность10.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а именно на обработку следующих персональных данных:
- имя
- адрес электронной почты
- телефон
10.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- идентификация стороны в рамках настоящей Оферты
- предоставление доступа к Продукту;
- связь с Заказчиком, направление ему писем, уведомлений, запросов;
- взаиморасчеты в рамках настоящей Оферты;
- направление Заказчику сообщений рекламного и/или информационного характера
10.3. Заказчик вправе отказаться от обработки персональных данных и отозвать согласия, данные в п. 10.1., 10.2 настоящей Оферты, направив Исполнителю на электронную почту
info@finopora.com соответствующее сообщение.
11. Прочие условия11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
11.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного согласия Исполнителя.
11.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи и в мессенджерах.
11.4. Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:Самозанятый Амелькина Ксения Олеговна
ИНН 661101692499
БИК 044030653
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Кор счёт 30101810500000000653
Номер счёта 40817810655865485115
e-mail: info@finopora.com
.
